“优质服务、以质为根” 大广高速公路大庆管理处2018年优质服务月活动验收
发布时间:2018-06-05    作者:    来源:大广高速公路管理处    阅读次数:433次

    为全面提升窗口服务水平,强化文明优质服务,进一步增强从业人员的服务意识、服务观念、服务精神,大广高速公路大庆管理处结合本处工作实际,积极开展优质服务月主题活动。活动主要从收费环境整顿、服务质量提升、防堵保畅工作等三个方面推进落实,各收费所以本单位服务能力存在的重点问题为落脚点,深入开展宣讲、培训、考核等各式各样的载体活动,从而实现服务思想、服务心态的根本转变。近日领导小组对此次活动落实情况进行考核验收,同时强调各收费所要做好总结工作、创新提升服务质量的工作方法,推动文明服务水平实现新跨越。

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龙凤收费所"整内务、清卫生"的舒适环境。
 
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永利收费所"当先锋、做标兵"的服务思想。

 

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红岗收费所"树形象、提士气"的指挥手势。


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大同收费所"微笑入脸、服务于心"的业务技能。


 
 
  此次活动还将评选出优质服务收费所、文明服务标兵并给予奖励。奖惩并行,逐步提高各单位对服务水平管理工作的重视程度,提高收费窗口服务质量,深化服务内涵,营造人人争先创优的良好氛围,切实达到优化营商环境的目的。

 

 

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